Meu NegócioVoltar ao início

Controle da sua conta

Excluir Conta e Dados

Você pode excluir permanentemente sua conta e os dados associados diretamente pelo aplicativo Meu Negócio.

A exclusão da conta é permanente e não poderá ser desfeita.

Como excluir pelo aplicativo

  1. 1Acesse Perfil.
  2. 2Na seção Dados e exclusão, toque para expandir as opções.
  3. 3Selecione Excluir conta.
  4. 4Leia as informações apresentadas e confirme a exclusão.

O que é excluído

A exclusão abrange os dados associados à conta mantidos pelo Meu Negócio, incluindo:

  • dados do perfil;
  • clientes e observações;
  • atendimentos e agendamentos;
  • colaboradores;
  • produtos e estoque;
  • despesas e custos;
  • metas;
  • demais registros associados à conta.

Após a conclusão, os dados removidos não podem ser restaurados pelo Meu Negócio, observadas eventuais hipóteses de conservação exigidas ou permitidas pela legislação aplicável.

Não consegue acessar a conta?

Envie sua solicitação para innovatestechsc@gmail.com. Sempre que possível, use o e-mail associado à conta.

Podem ser solicitadas informações adicionais para verificar a legitimidade da solicitação e impedir a exclusão indevida de conta de terceiros. Nunca enviaremos pedido de senha e não há promessa de processamento automático ou prazo fixo.

Antes de excluir

Salve previamente os relatórios ou informações que queira conservar, pois os dados removidos não poderão ser restaurados pelo Meu Negócio.

Assinatura Premium

Excluir a conta do Meu Negócio não cancela automaticamente a assinatura Premium administrada pela Apple App Store ou Google Play.

No iOS, verifique a assinatura na Apple App Store. No Android, verifique-a na Google Play. Se não quiser novas renovações, cancele a assinatura pelos mecanismos da respectiva loja, preferencialmente antes de excluir a conta.

Para outras informações sobre tratamento de dados, consulte a Política de Privacidade.

Política de PrivacidadeTermos de UsoCentral de Suporte
Meu Negócio
Política de PrivacidadeTermos de UsoSuporteExcluir Conta e Dados

© 2026 Meu Negócio